▼ご予約について

Q 当店の料金システムについて

A 当店では①撮影プラン料金 + ②撮影お衣装代金(グレード料金により) + ③出張料、撮影地使用料金(撮影地によります)
※ロケの場合 + ④その他のオプション(※ご希望の場合)などの合計金額のご案内となります。

Q 来店カウンセリングや撮影の予約方法を教えて下さい

A 下記URLにて詳しいご予約方法の流れをご案内しておりますので、ご確認くださいませ。

函館URL: https://ishikuri-hakodate.com/6/

Q 撮影日や来店カウンセリングはいつまでに予約すると良いですか?

A 撮影日はお日にちが近くなってからのご予約ですとご案内が難しい場合もございますので、
ご希望の場合は、1ヶ月前を目途にご予約をお勧めしております!
来店カウンセリングに関しましては、土日祝のご予約が混み合うため1ヶ月半~2ヶ月半前までにご予約をお勧めしております!

Q もう一度、来店カウンセリングに伺いたいのですが予約できますか?

A 2回目の来店カウンセリングですね。下記のURLにて詳細が記載してありますのでそちらをご確認下さいませ。

2回目の来店カウンセリングの予約方法はこちら

Q 衣装の予約は可能ですか?

A ご希望のお衣装がございましたら各衣装1着ずつ、ご予約を押さえることが可能になっております。
撮影日当日にお選び頂いたお衣装をご試着、確認して頂く形となります。
もしご予約されたお衣装が合わなければ、当日ご予約の入っていないお衣装から再度選んで頂くことも可能となっております。
和装コーディネートをご希望の場合は衿を付けたり前準備がございますので1週間前までにお教え下さい。

▼プラン・打ち合わせについて

Q 来店カウンセリング・撮影時間はどのくらいですか?

A カウンセリングはプラン説明、お衣装のご試着あわせて1時間半〜2時間となります。
撮影時間はお支度時間と撮影時間を併せて、1着の場合で約3時間程度、2着の場合は4時間半~5時間程度となります!
ただしプランや着数により異なる場合がございますので、詳しくはお問い合わせ下さいませ!

Q 来店カウンセリングの際は主に何をしますか?

A カウンセリングはプランの詳しい説明はもちろん、撮影イメージのご希望に沿った提案、洋装の試着も行えます。
撮影イメージは「スタジオでラフに撮りたい!」「ロケーションで楽しく撮りたい!」などおおまかなイメージでも大丈夫です。
カウンセリング時に実際に撮影した写真データを見て頂きながらご案内させて頂きます。
 
下記URLにて詳しい来店カウンセリングの詳細をご案内しておりますので、ご確認くださいませ。
→https://onl.sc/HtvGwZR

Q 来店カウンセリングは1人でも大丈夫ですか?

A まずはお嫁様お一人でご来店頂いても大丈夫です!また、ご家族様やご友人様とのご来店でも対応しておりますのでお気軽にお越しくださいませ。(ご友人様も試着をご希望の場合は2枠分の予約をお取りください)
旦那様のお衣装選びは当日でも対応しておりますのでご安心ください。

Q 仕事の都合で時間がなかなか取れません…1日でカウンセリングから撮影まで行ってもらう事は可能ですか?

A ご予約の空き状況によりますがご案内が可能です。1日でカウンセリング~撮影の場合は事前に当店の公式LINEでお二人の情報やご希望のやり取りをさせて頂く必要がございます。
https://line.me/R/ti/p/%40msp0898z

Q ロケーション撮影とスタジオ撮影の両方を行いたいのですが、可能ですか?
また、その場合プランや料金はどうなりますか?

A 可能となっております。詳しくはWEB内のプランページをご覧下さい。
https://ishikuri-hakodate.com/plan-top/

▼お衣装について

Q お衣装のグレードについて

A 当店の衣装にはそれぞれランクがついており、 ドレス・和装は[classy]・[S]・[A]・[none]、
男性衣装は[SS]・[S]・[A]・[none]ランクで分かれており、
各衣装の下にナンバー・サイズ・ランクが記載されております。
ランク表示が[none]の衣装はプラン内のお衣装となっております。

Q お衣装のクリーニング料金について

A 撮影によるお衣装の過度な汚れの場合(※当店で落としきれない汚れの場合)、 ご成約特典対象の「クリーニング料無料」の有無に関わらず、1着につき¥5,000のクリーニング料が発生致します。予めご了承下さいませ。

Q ブライダルインナーは扱ってますか?

A 当店ではブライダルインナーの販売・レンタルは行っておりません。

Q 撮影日当日Yシャツなど持っていったほうがいいですか?

A お持ち込み頂くことも可能ですが、当店ではレンタルも行っておりますのでこちらもご利用いただけます。
当店で貸出を行っておりますのは
Yシャツレンタル:¥2,000
和装肌着レンタル(肌襦袢・ステテコ・足袋2足):¥5,000
ボレロレンタル:¥3,000
となっております。
※お持ち込み頂く場合は無料でございます。

また衣装等を店舗外へ貸出しするなどのサービスは行っておりませんのでご了承下さい。

Q ブーケやアクセサリーは、事前に見れますか?

A 下記の記事にて扱っているブーケやアクセサリー類をご紹介させて頂いております。
取り扱っているブーケやアクセサリー類はこちら

Q サイズは何号までありますか?

A 
お嫁様
カラードレス  最大13号
ウエディングドレス  最大17号
着物 フリーサイズ(15号まで)
 
旦那様
タキシード OL(2L相当)
袴 フリーサイズ(3Lかもしくは袖丈66cm、肩幅46cm程まで)
になります!

〈サイズの目安〉
5号・SSサイズ相当
7号・Sサイズ相当
9号・Mサイズ相当
11、13号・Lサイズ相当
15・17号・LLサイズ相当

Q 事前に来店が難しい為、WEBで全ての衣装を見ることは出来ますでしょうか?

A 下記URLにて当店の衣装が見れますのでご参考にして頂ければと存じます!

衣装サイトページURL: https://ishikuri-hakodate.com/clothes

※ドレスによってはロケーション撮影ではご使用になれないお衣装もございます。
撮影日をご予約される前にご確認をお願いいたします。

Q 妊娠中でも撮れますか?マタニティのドレスはありますか?

A 体調がよろしければ和装も洋装も撮影可能です。
マタニティ専用ドレスはご用意しておりませんがサイズが豊富な為、大きめのサイズを着て頂いております。一度試着にご来店下さいませ。

Q 衣装の持込は可能ですか?

A 可能で御座います。料金に関しましては ドレス・お着物・お振袖:¥15,000/1着 タキシード:¥0/1着、袴:¥5000/1着になります。
※衣装レンタル会社と提携は行っておりません。

お振袖のお持ち込みに関しては
長襦袢(希望があれば半襟)/ 衿芯 / お着物 / 帯
を揃えてお持ち下さいませ。
※重ね襟、帯締め、帯揚げ、は当店の柄小物を合わせていただくことが出来ます!(和装コーディネート:柄小物のみ¥5000)

またお衣装のお持ち込みを希望される場合は、事前にお知らせくださいますようお願い申し上げます。

Q 札幌店の衣装を函館店でも使用できますか?

A 札幌店で用意しております衣装は札幌店のみのものとなっており、互いの衣装の取り寄せは行なっておりません。

▼撮影について

Q 北海道旅行中にフォトウェディングを希望しています。そういった場合も対応して頂けますか?

A 遠方のお客様でも撮影可能で御座います!
詳細に関しましては下記のURLをご確認頂ければと存じます!

函館URL: https://ishikuri-hakodate.com/6/

Q 撮影キャンセル、もしくは撮影日の変更したい場合はどうなるのでしょうか?

A 撮影日まで30日をきった期間にキャンセルの場合は、
スタジオ料金:\5,000 ロケーション料金\30,000を頂いております。

撮影日のご変更につきましては、スタジオ撮影は無料で変更可能となっております。
ロケーション撮影については、撮影日まで30日をきった期間の日付変更の場合は ¥30,000を頂いております。

ご連絡方法に関しましては、石栗写真館公式アカウントにて

◎日付変更
①お客様の撮影日
②代表者様のお名前フルネーム
③ご希望の日付
④【撮影日の変更】の文字

◎撮影日のキャンセル
①お客様の撮影日
②代表者様のお名前
③【撮影キャンセル】の文字

の送信頂ければと存じます。

Q 家族や友人の撮影見学は可能ですか?

A  スタジオ・ロケーション撮影、共にご見学が可能でございます!
ご希望のお客様は、
●お名前
●ご予約日
●ご見学者様の人数
●当日ご来店予定の車の台数
をお伝え下さいませ!

※当店の駐車場の駐車可能台数は7台(4台ISHIKURI PHOTO STUDIO/3台KIDS PHOTO STUDIO JAM)
となっており、当日の来店カウンセリングや他のお客様のご予約次第では隣接のパーキングに駐車をお願いしております。

またロケーション撮影の際、現地で集合する場合は、【タイムスケジュール】の撮影時間から前後する場合がありますが、
撮影地での集合に時間がかかる場合が御座いますので、ご見学者の方は早めの現地入りをお願い致します。

Q 撮影日当日が悪天候の場合はどうなるのでしょうか?

A 悪天候により、当店のカメラマンが撮影困難と判断させて頂いた場合は撮影を中止、 もしくは撮影日を変更して頂く形となります!
(大雨、雷雨、暴風など)遠方からお越し頂いている場合で撮影日の変更が難しいお客様に関しましては、
無料でキャンセル扱いとさせて頂きます。(ロケ地申請料を除く)
※お客様のご判断での撮影中止は致しておりませんので予めご了承くださいませ。

Q ペットとの撮影は可能でしょうか?

A ペットとの撮影は可能です!料金に関しましては、
お衣装1着の撮影につき+\10,000になります。(ロケーション撮影の場合は無料)

【注意事項】
・ゲージにいれての来店をお願いしております。
・撮影前日にシャンプーをお願いしております。
・トイレのしつけ
・爪キャップ(猫の場合)の着用をお願いしております。

Q 両家や子供との撮影は可能でしょうか?

A ご両家様やお子様との撮影は可能です!
料金に関しましては、1着に付き
ご両家様:+¥16,000
お子様:+¥5,500
となります。

Q 新婦のヘアセット料金はどうなりますか?

A ヘアセット料金は
洋装1着の場合、ヘアセットは無料となります
和装1着の場合、カツラ(綿帽子・角隠し)ですと無料となりますが、
ご自身の髪でのヘアセットは洋髪アレンジ料金として+¥5,000となっております。

2着目からのヘアチェンジ料金は
1着目と同じ髪型:¥0
髪飾りチェンジ:¥2,000
ヘアチェンジ:¥5,000
となっております。     

Q 男性のヘアセットは行っておりますか?

A 御新郎様のヘアセットは行っておりませんので事前にセットしてきて頂くことをオススメしております!
お嫁さんのお支度の間に美容室等でセットしていただいても大丈夫です。

Q 当日の撮影のポーズとかはカメラマンにお任せですか?どんなのが希望ですとかも当日話す形ですか?

A 撮影のポーズに関しましては、お任せでももちろん大丈夫です!
もしご希望のポーズやイメージ画像がございましたらこちらのLINEで送って頂くか当日見せて頂く形で対応させて頂きます!

Q 撮影に使用する小物の持ち込みを考えていますが、そちらのほうでお借りできるような小物類は何があるのでしょうか?

A 和傘(白、赤、紫)や扇子などを扱っております。

▼お支払い・商品について

Q 支払い方法を教えて下さい。

A 当店では撮影当日、現金払いのみとなっております!
クレジットカードが使用不可となっておりますのでご注意くださいませ。

Q 撮影終了後にアルバムなどの追加注文したい場合は、どうれすばいいでしょうか?

A 石栗写真館公式アカウントにて

①お客様の撮影日
②代表者様のお名前フルネーム
③ご希望の商品内容
④追加注文の文字

を送信して頂ければ対応させて頂きます。